太上，下知有之。其次，親而譽之。其次，畏之。其次，侮之。
功成事遂，百姓皆謂：我自然。
很多主管把「不可取代」當成能力的證明。
所有決定都要經過他，所有問題都等他回答；他每天忙得不可開交，一休假，整個團隊便停在原地。
這看起來像重要，其實可能是管理失敗。
因為他建立的不是一個能運作的團隊，而是一群必須依賴他的人。
四種領導者
《道德經》第十七章，把領導者分成四種。
最差的，被人輕視；再好一點的，使人畏懼；更好一點的，受到眾人親近與稱讚。
但最高明的那一種，人們只知道他存在。
這不是因為他什麼都沒做，而是因為他不需要時時站在成果前面。他把目標說清楚，把責任交出去，也讓人擁有足夠的資訊與權限，可以自己判斷。
事情完成後，眾人不會說：「幸好有主管救了我們。」
他們會說：「我們本來就知道該怎麼做。」
被需要，不等於會領導
有些領導者不願意授權，不只是因為不信任別人，也因為害怕自己不再重要。
如果部屬可以獨立決定，自己還有什麼價值？如果團隊沒有自己也能完成工作，功勞還算誰的？
於是他保留資訊、掌握細節，最後再親自收拾局面。久而久之，團隊真的離不開他，也真的很難成長。
這種「被需要」，其實是用團隊的無能，證明個人的重要。
一個簡單的檢驗
想知道自己是否真正帶出一個團隊，可以問：
如果我離開一個星期，事情還能不能繼續往前？
成員是否知道真正的目標，而不只是手上的指令？
遇到意外時，他們是否知道哪些事可以自行決定？
做錯以後，團隊能不能修正，而不只是等待責備？
如果答案都是不能，那麼需要加強的，可能不是控制，而是信任、資訊與責任的設計。
「我自然」不是什麼都不管
老子所說的「自然」，並不是放任。
一座橋讓人平安通過時，很少有人一路稱讚橋梁的結構；但它能承受重量，是因為有人把每個細節都安排好了。
好的領導也是如此。
他不搶著成為英雄，而是讓團隊不必等待英雄。
當事情完成，每個人都覺得那是自己做成的——這不是領導者沒有功勞，而是他的功勞，已經成為眾人的能力。